RSSフィードで動画記事を配信いただいているにも関わらず、アプリで配信されていない場合は、下記をご確認ください。
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RSSフィード内に、動画タグが設置されているか
動画記事を配信いただくには、動画タグの設置と当社側での設定が必要となります。
GunosyFeed 動画入稿用特別仕様書 に沿って動画タグを設置いただき、問い合わせフォームよりご連絡いただきますよう、お願いいたします。
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入稿動画は推奨仕様になっているか
以下の仕様に当てはまらない動画を入稿いただいている場合、取得できない可能性もございます。
- ファイルサイズ：600MB以内
- フォーマット：mp4
- 動画コーデック：H.264
- 音声コーデック：aac
- ブラウザでアクセスし動画が閲覧できているか
ブラウザ上で閲覧できない動画は、アプリ上で再生することができません。
今一度、ご確認いただきますよう、お願いいたします。