よくあるご質問

お支払いについて

• 収益はいつ振り込まれますか？
• 振り込み手数料について
• 振り込み金額と確定金額に差額があります。
• 収益が発生しているのに、確定金額が「0円」と表示されています。
• Gunosy Publisher Center上の支払一覧のステータスは、いつ頃確定しますか？
• 請求書の発行は必要ですか？

記事の配信について

• 記事の内容に誤りがあったため、一度配信した記事を削除し再度配信したいです。
• 配信済みの記事を修正したのですが、反映されません。
• Gunosyが運営するアプリに記事を配信したい
• 配信済みの記事を削除する方法を教えてください。
• RSSフィードで配信した記事が、アプリに表示されていません。
• 動画記事の配信はできますか？
• 9件の記事をすべて表示

RSSフィードについて

• 本文の画像サイズが大きいとどうなりますか？
• RSSフィードのURLを変更予定です。どのような手続きが必要ですか？
• RSSフィードで記事内に設置したリンクのクリック数を外部ツールで計測することはできますか？
• 記事本文に、SNS・YOUTUBE等外部サービスの埋め込みはできますか？
• Google Analyticsで、数値が計測できません。
• アクセス制限をかけているのですが、IPアドレスを教えてください。
• 16件の記事をすべて表示

会社情報・連絡先・お振り込み先情報の変更について

• 退職や異動、担当者変更に伴い連絡先を変更したいです。
• 会社の所在地が変わったのですが、変更手続きは必要ですか？
• 口座情報を変更するにはどのような手続きが必要ですか？
• 運営会社が変更になる場合、どのような手続きが必要ですか？

管理画面について

• Google Analyticsの計測数値と、Gunosy Publisher Centerの数値が異なります。
• 媒体ごとに管理画面を分けることはできますか？
• 社内のメンバー向けに、管理画面のアカウント権限を追加で付与することはできますか？
• ログインパスワードが、分からなくなってしまいました。
• ログインメールアドレスを変更したいです。
• 指定のメールアドレス・パスワードを入力してもログインできません。